Как купить на AliExpress в 2022: пошаговая инструкция

Полезные советы

Алиэкспресс — что это такое и как он работает

Несмотря на то, что Алиэкспресс работает уже почти 10 лет  и является очень популярным, все еще находятся пользователи, которые только-только начинают с ним знакомиться. Поэтому данная статья о том, что такое Алиэкспресс предназначена именно для них.

Внимание! В апреле 2022 сообщается что AliExpress перестал принимать оплату российскими картами, если заказывать товар из-за рубежа. Оплатить товары по-прежнему можно картой «Мир». Плюс на площадке Tmall платежи с российских карт проходят без проблем.

Сайт Алиэкспресс — это огромная китайская торговая площадка, на которой расположено большое количество различных магазинов, продающие товары. Фактически Aliexpress — это посредник, который организовал удобство покупки-продажи товаров, а также является гарантом при заключении торговых операций, защищая как покупателей, так и продавцов.

Особенности работы магазина Алиэкспресс

Если смотреть глобально, то принцип работы магазина Алиэкспресс ни чем не отличается от работы, привычных нам, интернет магазинов в наших странах! Однако есть несколько нюансов.

  • магазин расположен в Китае, и ваши заказы соответственно будут отправляться оттуда. А это значит, что доставка займёт от 10 до 40 дней.
  • магазин работает по 100% предоплате. Но не стоит переживать система защиты покупателя не даст Вас обмануть. Тоесть когда вы оплачиваете заказ продавец сразу не получает деньги, а только после того как вы подтвердите получение! Оплата осуществляется привычными нам способами: Вебмани, Яндекс деньги, кредитные карты, Киви и много других. Есть даже способы за наличные деньги.
  • вернуть товар для Вас станет настоящей проблемой, вернее практически невозможно.
  •  доставка осуществляется международными почтовыми курьерами и доставляется на ваше районное отделение государственной почты.
  • доставка бывает как платная, так и бесплатная.
  •  работа Алиэкспресс отличается от других магазинов тем, что там представлены товары от тысячи продавцов и производителей. Тоесть вы сможете найти один и тот же товар по разным ценам.
разные цена на аналогичные товары

Как заказать товар на Алиэкспресс? Инструкция

Ниже для вас представлена  инструкция по оформлению заказа на Aliexpress. Дело это не хитрое

Как зарегистрироваться на AliExpress

Если вы уже зарегистрированы, то можете переходить к следующему шагу руководства.

  • Перейдите на сайт aliexpress.com;
  • После того как загрузилась страница, в правой стороне экрана, нажмите кнопку «Регистрация»;
  • Откроется форма регистрации.
    Укажите вашу электронную почту и придумайте пароль, после чего нажмите на кнопку «Создать мою учетную запись». Совет
    Вы можете зарегистрироваться через социальные сети, это гораздо быстрее и не нужно запоминать логин и пароль.
  • Если вы регистрировались через электронную почту, то вам потребуется  активировать аккаунт. Для этого откройте свою электронную почту и найдите письмо для активации аккаунта.

Первый этап регистрации на алиэкспресс завершен.

Как правильно заполнить адрес доставки

  • На сайте алиэкспресс перейдите в раздел Мой Aliexpress. Для этого наведите мышкой на свой профиль и в раскрывшемся меню выберите «Мой Aliexpress». Либо вы можете перейти по этой ссылке и попадёте в раздел редактирования адреса.
  • После того как перешли в «Мой Aliexpress», перейдите из левого меню в раздел Адреса доставки. Вы также можете попасть в этот раздел по этой ссылке.
  • Приступаем к заполнению адреса доставки.
    На каком языке заполнять адрес доставки на Aliexpress?
    Вся информация заполняется английскими буквами,  то есть транслитом.

Пример правильного заполнения адреса доставки:


Подробнее:

  • Имя получателя — Нужно ввести полное ФИО без сокращений (например: Ivanov Ivan Ivanovich)
  • Страна/Регион — Вам нужно будет выбрать из выпадающего списка вашу страну или регион. Например если вы из России, то укажите «Russian Federation», а если из Украины — «Ukraine».
  • Улица, дом, квартира — Напишите название вашей улицы транслитом и через пробел номер дома, затем через дефис, укажите номер квартиры/комнаты. Пример, если вы проживаете по адресу — улица Ленина, дом 66, квартира номер 228, то укажите вот так  «Lenina 66-228».
  • Край/Область/Регион — Из выпадающего списка выберите регион. Например, для жителей Москвы — Moscow, для жителей Коми — Komi respublic. Для жителей Республики Крым — выберите Other.
  • Город — Напишите название вашего города или населенного пункта транслитом. Пример для жителей Крым, укажите Krim.
  • Почтовый индекс — Укажите почтовый индекс вашего почтового отделения. Вы можете узнать номер индекса на официальном сайте Почты России www.pochta.ru/post-index , вам потребуется ввести свой адрес. Пример почтового индекса для жителей одного из Московского отделения 101001.
  • Мобильный телефон — Укажите номер телефона. По указанному номеру телефона с вами смогут связаться, например чтобы  уточнить время, когда вы сможете встретить курьера или сообщить о каких либо задержках с доставкой.
  • После заполнения всех данных, нажмите кнопку «Сохранить».

Готово, теперь мы правильно заполнили адрес доставки на алиэкспресс.

Как покупать на AliExpress

Теперь, когда зарегистрировались и добавили адрес на AliExpress, пришло время найти что-нибудь купить. Допустим, мы ищем новую пару кроссовок, либо для себя, либо в качестве подарка для любителя спорта друга.

  • Переместите курсор мыши в меню категорий слева и выберите «Спорт и отдых». Это откроет другое меню с дополнительными параметрами; нажмите Бег.
  • Затем выберите «Кроссовки для бега».
  • Прокрутите экран вниз, пока не найдете понравившийся предмет. Если нашли что то интересное, кликните на названию товара, чтобы перейти на его информационную страницу.
  • Как только вы окажетесь на информационной странице товара, внимательно прочитайте его спецификации, включая отзывы покупателей и условия продавца. Если вы решите, что хотите этот элемент, используйте параметры рядом с верхней левой частью страницы, чтобы выбрать любые применимые параметры (размер, цвет, количество и т. д.).

Затем нажмите «Купить сейчас», если это единственный товар, который вы хотите купить прямо сейчас, или нажмите «Добавить в корзину», чтобы добавить этот товар в свою виртуальную корзину и продолжить поиск других вещей для покупки.

Чтобы оформить заказ, нажмите «Корзина» в главном меню в верхней части экрана, а затем нажмите «Купить все».

Как оплатить заказ

  • После того как вы нажали Купить сейчас или через корзину Купить, вы перейдете на страницу оплаты.
  • Проверьте, правильно ли вы указали адрес.
  • Выберите способ оплаты. Если вы собираетесь оплатить картой, выберите «Карта».
  • Укажите данный карты.
  • Номер карты — пишем все цифры, которые написаны на вашей карте — их всегда 16.
  • Месяц и год прекращения обслуживания карты — написано под номером карты, по две цифры.
  • Имя владельца — такими же латинскими буквами (не обязательно большими) вписываем владельца карты.
  • Код безопасности — переверните вашу карту и впишите три последних цифры, которые написаны на полоске для росписи.
  • Нажмите подтвердить.
  • Вы перейдете на страницу банка, где вас попросят ввести код из СМС. В некоторых банках этого не требуется.

Отлеживайте свой заказ

После завершения платежа вы увидите сообщение «Ваш запрос на оплату уже принят», что означает, что вы уже совершили покупку!Чтобы увидеть свои заказы, пройдите маленькую стрелку вверху экрана справа, где ваше имя, и выберите опцию «Мои заказы».На следующей странице вы увидите сводку статуса вашего заказа.

Если вы заказали несколько вещей, вы увидите список с каждым заказом в виде раздела с элементом, ценой и состоянием, в котором он находится.

В сводке каждого заказа слева указан номер заказа и опция «Подробнее».В деталях у вас будет дополнительная информация о заказе, адресе доставки и платежных реквизитах, а также вы сможете увидеть приблизительное время доставки и обработки.

Время обработки — это время, которое продавец потратит на доставку, а время доставки — это время, которое потребуется для получения вашей покупки. Если вы находитесь в стране Европы или в Панаме, срок доставки может составлять от 5 до 20 дней, а доставка будет дешевле.

В экстренных случаях вы можете заказать доставку через DHL или FedEx, это дороже, но вы получите свою покупку в течение 3-10 дней. Если вы покупаете для мероприятия,рекомендуется  купить за 3 недели до этого, чтобы быть в полной безопасности и не тратить больше.

Если вы хотите делать покупки в конце или в начале года, имейте в виду, что февраль — это праздник китайского Нового года, и в это время заказы занимают больше времени

Кроме того, в деталях вашего заказа у вас будет окно обмена сообщениями, с помощью которого вы сможете напрямую общаться с продавцом. Это окно будет доступно для вас, чтобы общаться с продавцом с момента покупки до момента, когда вы соответствуете требованиям.

Всегда ждите, пока товар окажется у вас в руках, чтобы пройти квалификацию. Если у вас возникла проблема и продавец не ответил вам, вы можете подать заявку в службу поддержки AliExpress, нажав кнопку «Нужна помощь?».

Как покупать на Алиэкспресс - Оформление заказа

Получение посылки

Сначала ждем, пока продавец с Aliexpress наш заказ обработает, упакует и отправит.

С этого момента начинается отсчет Delivery Time, то есть 15-50 дней. По трекингом можно отслеживать состояние посылки. Сначала она попадает в China Mail и будет отслеживаться на сайте intmail.183.com. Это означает, что продавец нашу посылку действительно отправил. Затем проходит долгое время, прежде чем она попадет в Россию и начнет отслеживаться на российских сайтах отслеживания посылки.

Обратите внимание на срок доставки покупки с Aliexpress. За неделю до окончания срока Aliexpress начнет вас сообщать, что мол подтвердите получение посылки или откройте диспут. В случае, если вы будете игнорировать такие письма и не подтвердите получение, или не попросите продавца продлить срок, либо не откроете диспут — посылка после окончания срока доставки будет считаться полученной Автоматически! Поэтому указывайте реальный email при регистрации и проверяйте почту.

После отгрузки товара вы получите письмо, что посылка отправлена. В письме будет несколько ссылок. Одно из ссылок ведет на подтверждение получения товара. НЕ надо на нее нажимать. Будьте внимательны. Продавцы на Алиекспресс используют различные способы доставки, многие начинающие не понимают, как вообще все это происходит.

Aliexpress это площадка, на которой товары продают индивидуальные продавцы. Они по отдельности никакого отношения к Aliexpress нет. Соглашения заключаются между вами и продавцом, а Алиекспресс выступает в качестве посредника. Он держит деньги в подтверждение вами покупки. Диспут следует открывать в следующих случаях: вы не получили товар, а заканчивается срок защиты.

Оформление гарантии на Алиэкспресс

Защита заказа

На сайте AliExpress работает такая функция, как защита заказа. Это значит, что продавец обязуется отправить и доставить заказ в определенный срок. Бывает, что время защиты уже заканчивается, а посылки все еще нет. В таком случае стоит связаться с продавцом, он проверит местонахождение посылки и продлит срок гарантированной доставки. Такое можно сделать только 2 раза. Если же покупка так и не будет получена, то он может вернуть деньги либо отправить заказ заново.

Нужно внимательно следить за оставшимся временем, так как в случае его истечения заказ автоматически перейдет в категорию совершенных. В итоге можно просто остаться ни с чем.

Регистрация на Алиэкспресс

Как не стать жертвой мошенников

Как и в любом другом магазине, на Алиэкспресс тоже всегда есть шанс оказаться обманутым. Обычно таким славятся недобросовестные продавцы. Итак, как реализуется подобная схема:

  1. Продавец регистрируется на сайте или же покупает магазин, который существует длительное время и имеет уже рейтинг и отзывы.
  2. Далее он выставляет товар по стоимости, которая может оказаться более привлекательной, чем у конкурентов. Обычно это не дешевые предметы, например, планшеты или смартфоны.
  3. Помимо этого предлагается бесплатная доставка частными курьерскими службами, что дополнительно привлекает потенциального клиента.
  4. Как только сделка будет оформлена, продавец сообщит о неких трудностях с доставкой товара и предложит решить вопрос. Как правило, клиенту выплачивается частичная компенсация путем открытия диспута.

В итоге товар не доходит, так как и не был отправлен, а покупатель не может вернуть оставшуюся сумму денег, так как по правилам сайта вопрос уже решен.Чтобы избежать такой ситуации, необходимо помнить, что частные курьерские службы работают только платно. Их доставка может быть бесплатной, но тогда эта сумма будет заложена в стоимость самого товара.

Частичный возврат средств стоит использовать только в случаях получения товара, качество которого приемлемо, но имеются недостатки. Во всех других ситуациях возврат средств должен быть полный.По большому счету, подводных камней не так и много. Достаточно лишь подходить к покупкам с умом и не вестись на низкую цену. Просто так, как известно, ничего не бывает.

Как покупать на Алиэкспресс - Информация о продавце и условия доставки

Стоит ли заказывать на Aliexpress

 Низкие цены, различные скидки, применение кэшбэка , бесплатная доставка, защита покупателя и безопасность — все это привлекает к себе. Очень приятно купить любой товар по ценам существенно ниже «наших» магазинных, пусть и придется немного подождать.Есть конечно некоторые проблемы, которые не нравятся. Но их получается решить либо через открытие спора, либо через переписку с продавцом, либо через обращение в службу техподдержки Али.

девушка за компам
Оцените статью